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La reinvención del retail, una prioridad en el sector de la puericultura

A finales del año 2017 puericulturamarket nos invito a participar en una encuesta sobre el sector, muchas de nuestras opiniones están en este artículo: http://www.puericulturamarket.com/analisis/20180116/reinvencion-retail-prioridad-sector-puericultura.aspx

Demostración de nuestro nuevo ERP software puericultura a mi gran y apreciado profesor y charla sobre el futuro del sector

Todos o muchos conocéis a mi gran profesor “Pep” siempre que he dado un paso se lo he consultado. El otro día estuvimos de charla y le mostremos lo que va ser la herramienta más potente del sector de la #puericultura, tanto para #tiendas, como para #distribuidores. Su opinión fue que es un gran programa, le gustó! 

Debatimos sobre el sector y el encaje, la profesionalidad y los cambios que todos estamos sufriendo. Quedaron claros conceptos ya citados en anteriores artículos: “para que quieres 50 cochecitos en exposición si luego no los vas a vender y se te van a llenar de polvo?” Hacia donde va nuestro sector? Coincidimos en conceptos también comentados en nuestra página “show room” y tiendas sin almacén conectadas permanentemente a los distribuidores o conceptos como el Cross-docking.

Del profesionalismo de los recursos humanos de las tiendas y de la afectación del software en las tareas cotidianas de gestión y recursos humanos. Muchos son los gerentes de tiendas de puericultura que cuando están pensando en un programa de gestión, en lo primero que se fijan es en el precio, y no, en los beneficios un gran error puesto que al final el software va ser una herramienta que va influir en el éxito o no del negocio. No lo parece, a que no? Pues es así!

Ayer recibí la llamada de una gerente de una tienda de puericultura, que pertenece una de las asociaciones de tiendas de nuestro país, sofocada, preguntándome que pasa con el sector, que puedo hacer para vender más, la gente no me compra, tengo que ir a vender a Internet o no. Quizás la cuestión no debía de preguntármela a mi sino a la asociación a la que pertenece o quizás antes de pagar la cuota o inscripción a está asociación debería de haber apostado por modernizar su negocio, su ordenador  “que apenas funcionaba y que ya no tenía ni actualizaciones de windows” y su programa de gestión que era del año ” ni se sabe…”. ¿ Quizás en vez de pagar por estar en una asociación de tiendas de puericultura debería de haber pagado por un buen programa de gestión capaz de gestionar su negocio y adaptarlo a las nuevas tecnologías y tendencias… Seguramente hoy ya es tarde para ella…

Con el relato anterior quiero que penséis que muchos de vosotros debéis de adaptaros a los nuevos tiempos, de saber cuanto dinero tengo en el almacén y si es necesario tener los billetes de 50 expuestos en la tienda o en vuestra cuenta bancaria.

Los conceptos: profesionalización por encima de todo, adaptación de tu negocio a las nuevas tendencias, ahorro en recursos humanos y contar con el mejor programa de gestión posible que os den el análisis más exhaustivo de vuestro negocio. Nuestro programa? Es posible! Hay otras opciones, pero en eso es en lo que tenéis que valorar, quien te puede dar mejores soluciones para tu negocio,  quien tiene más recursos humanos de desarrollo o quien es del sector y proviene del sector con una dilatada experiencia….

Como dice mi profesor: ” la miseria, solo trae miseria ….” 

 

Nuevo ERP listbebé software puericultura 2018

En primer lugar desearos un próspero año nuevo a todos.

Empieza un nuevo año y como ya conoceréis, ya que hemos ido adelantando algunas pinceladas dispondremos, sin duda, del mejor programa de gestión para tiendas de puericultura. Un Software de Puericultura con la integración total de nuestra plataforma en OPENBRAVO ” disponéis de información detallada en https://softwarepuericultura.tienda “

Características principales:

  • Un solo programa, con nuestra plataforma integrada.
  • Listas de nacimiento integradas en el punto de venta.
  • Conexión con Prestashop automatizada
  • Y quizás lo más importante: con la experiencia y potencia de listbebé

Finalidades: Dotar a los puntos de venta de inteligencia artificial, o lo que es lo mismo: ahorro en recursos humanos, ahorro de tiempo y eficiencia en la gestión.

A vosotros, nuestros clientes, comentaros que si tenéis que renovar vuestros programas de gestión ” tradicionales “ no lo hagáis sin conocer nuestra solución que, evidentemente los substituirá. A los que no sois clientes de listbebé y estáis pensando en adquirir un programa adaptado al sector, comentaros que nuestra experiencia en el Sector y nuestros clientes nos avalan en nuestra trayectoria.

Lo que viene en listbebé

Estamos a punto de iniciar un nuevo curso, a partir de ahora empezarán a cambiar las tarifas y las marcas de distribuidores, y va a haber mucho mucho baile de marcas.

El tener vuestras plataformas configuradas y el control de las tarifas es fundamental para vuestros negocios, mucho más para aquellos que tenéis unido la plataforma de listbebé con un programa de gestión, y también para aquellos que los unáis próximamente, contar con 43.000 artículos para gestionar tu stock, que las compras on-line se descuenten automáticamente o que sepas que vale un producto antes de comprarlo, no tiene precio!

En cuanto a las tarifas y los distribuidores vamos a empezar a catalogar aquellas tarifas que no cumplan unos mínimos en una lista negra, estas tarifas nos hacen perder el tiempo a nosotros y a vosotros, haciendo que nos descuadre los tiempos estimados para la actualización de tarifas y por lo tanto generando un desfase de horas y dinero.

Como os afecta a vosotros: las que no tienen EAN, no hay posibilidad de buscarlas eficientemente con un lector de código de barras, las imágenes que no se pueden relacionar con la tarifa: las tendréis que poner vosotros, aunque con nuestra tecnología hagamos que sea más fácil, eso lo veréis en las próxima versión…

Las tarifas incluidas en la lista negra, a la que daremos publicidad, igual que lo hacemos con las tarifas que están hechas correctamente, el coste de las cuales sobrepase nuestros tiempos estipulados para las actualizaciones de tarifas serán pagados entre todos aquellos que las trabajen a partir del 2018.

Listbebé no es quien debe corregir los errores de algunas marcas que no están a la altura de los tiempos tecnologicos, que no tienen EAN’s “códigos de barras” que no proporcionan las imágenes, que tampoco proporcionan las descripciones comerciales y técnicas, por lo que desde aquí os recomendamos que aquellas marcas que no faciliten sus productos en tarifas adaptadas a las necesidades actuales de la tecnología, no las compréis, por muy baratos que sean sus artículos, encarecen sus precios con el tiempo que se pierde al no disponer de “códigos de barras” o imágenes y descripciones y ese tiempo que perdéis vosotros vale dinero al igual que el nuestro al tener que arreglar desaguisados que no nos conciernen.

De igual manera, debéis de dedicarle a la gestión de vuestras tarifas un mínimo de tiempo, configurar los correos electrónicos para la actualización de tarifas, hacer que vuestro programa listbebé, mande peticiones de actualización de tarifas cuando sepáis que estas han sufrido cambios, este año, hemos sido nosotros quien ha entrado en contacto con los distribuidores en la mayoría de las tarifas, pero eso tampoco es nuestro trabajo, nuestro trabajo empieza cuando las tarifas llegan a nuestra manos, ese tiempo también provoca un desfase en nuestros tiempos, desfase que no tendríamos si todos vosotros mantuvierais actualizada la gestión de tarifas de vuestro listbebé.

Distribuidores de Puericultura | Listbebé | Tiendas de Puericultura

Hace poco tuvimos que ir a visitar a un distribuidor para que os pudiéramos facilitar sus tarifas e imágenes, hecho que lo podríamos catalogar de surrealista , creemos que este no es nuestro cometido, nuestro trabajo empieza cuando llega a nuestra manos la tarifa y las imágenes.

Esta visita nos sirvió para conocer de primera mano las opiniones del lado del distribuidor, de la que podríamos afirmar que: si entre todos no ponemos un poco de nuestra parte le auguro un futuro incierto para nuestro sector, que debe de profesionalizarse y modernizarse, desde los dos lados, distribuidores y tiendas de puericultura.

En esta visita se nos comentó que: ellos denotan que las tiendas de puericultura “no muestran interés o no trabajan lo suficiente el producto“ que si las tiendas nos contratan a nosotros para hacerlo les parece perfecto.

Los objetivos de listbebé son los automatismos y las comunicaciones entre unos y otros, si alguna de las partes no cumple su cometido de nada valen todos lo automatismos del mundo.

Dotamos a listbebé Software Puericultura de automatismos para detectar si una tarifa está desactualizada y en ese momento realizar la petición al contacto habitual con el distribuidor “muchos de nuestros clientes aún no han rellenado el mail de contacto” con lo que evidentemente no se realiza la petición.

Otros si lo rellenaron, pero ven que han pasado 60 o más días desde la petición y no se preocupan por llamar al comercial o al distribuidor y requerirle la tarifa e imágenes seleccionada.

Realizamos comunicaciones de actualizaciones de productos en nuestro facebook, estas notificaciones se muestran nada más abrir el programa, algunos de nuestros clientes aún no han cargado los nuevos catálogos, que al ser nuevos no se actualizan automáticamente “yo siempre opino que se tiene más obsesión por la venta que por la gestión y eso es un error muy grave..”.

Hemos realizado peticiones a nuestros clientes de tarifas que nos faltaban por mail, por facebook y siguen sin estar actualizadas, este año lo podría catalogar de desastroso en cuanto a la recepción de tarifas de puericultura por parte de nuestros clientes “hemos invertido más tiempo en gestiones administrativas, llamadas de teléfono, envío de mails a distribuidores, para solicitarlas, que en la actualización de estas en nuestros sistemas”, esto incrementa nuestros costes y por lo tanto nuestra fórmula para ofrecer unos precios magníficos para el servicio que ofrecemos queda alterado, más si tenemos en cuenta que en algunas ocasiones hacemos el trabajo en vano ya que al final, el distribuidor, requiere que sea la tienda quien le pida las tarifas y a ella se las remite.

Quizás si que en ese sentido los distribuidores tengan razón, y muy a pesar mio, lo tengo que reconocer!

Por parte de los distribuidores, en más de las ocasiones que nos gustaría, el personal de atención al cliente deja mucho que desear, les tienes que llamar 50 veces y explicar otras tantas lo mismo para que al final no hagan caso, ni se molesten en atender nuestra petición con más de 20 clientes comunes ni atender las peticiones automáticas que les llega desde la tienda de puericultura vía correo electrónico.

Tarifas sin EANS imágenes que podrían visualizarse en un proyector de cine pero que no valen para nada en el formato web, nombres de estas que no se pueden asociar al producto que representan…

Mucho hemos de mejorar todos y nuestra comunicación y profesionalismo o sinceramente no vamos bien, al contrario, y no se si lo veis o no, pero todos perdemos!

Software Puericultura Listbebe

Software Puericultura Listbebe

¿Cúal es el precio real de un producto de Puericultura?

En el precio de cualquier producto de puericultura, adquirido por una tienda de puericultura, intervienen diversos factores a tener en cuenta que pueden pasar inadvertidos:

  • El precio del producto en si.
  • El tiempo de:
    • Gestión empleado desde la llegada de ese producto al stock de la tienda:
      • Introducción en el programa de gestión, que influirá?
        • Si ese producto tiene un código de barras que pueda leerse con un lector de EAN’s
        • Si en nuestro Software de Puericultura tenemos ese código de barras o tenemos que introducirlo
    • Promoción de ese producto:
      • Si se nos proporcionan o no imágenes adecuadas, que se puedan relacionar con el código de barras o la referencia en caso de que esta sea única por color, en el caso de que no se facilite la imagen; tendremos que sumarle el tiempo empleado para cargarla en nuestra web o tienda virtual y en nuestras listas de nacimiento.

A la hora de decidirse por adquirir un producto de puericultura habrá que tener en cuenta estos factores y que el precio de ese producto no quede  incrementado por  los costes gestión y promoción del mismo

Fidelizar al cliente profesional en el sector de la puericultura

A raíz de este artículo, publicado por Puericultura Market, cuyo original encontraréis en el siguiente vínculo: puericulturamarket.com, nos gustaría aportar nuestro punto de vista, en el se comentaba lo siguiente:

Los fabricantes del sector de la puericultura consideran clave la relación con sus clientes minoristas por lo que procuran cuidarla a través de varias acciones.

Ya son muchas las empresas que creen que si se quiere realmente crecer con una posición cada vez más fuerte en el mercado, se deben conseguir consumidores leales a sus servicios. Conseguir que el reconocimiento de marca aumente o que aparezcan nuevos consumidores ya no se convierte en el único objetivo de los planes de marketing. Es ahí donde aparece el término fidelidad del cliente. Sin embargo, en el sector de la puericultura, no sólo la encontramos en la relación detallista-consumidor final, ya que la fidelización también puede darse en el ámbito profesional.

Como clientes de la industria y la distribución de puericultura, los detallistas especializados también tienen sus prioridades a la hora de incorporar nuevas marcas en su catálogo, por ello, los fabricantes consideran que la relación con sus clientes minoristas es muy importante y procuran cuidarla.

¿Qué iniciativas ponen en marcha los fabricantes del sector para fidelidzar a sus clientes profesionales?

  • ARTEMUR: “Para fidelizar a nuestros clientes profesionales apoyamos al retail con cartelería y otros materiales, como displays, para que nuestras novedades tengan más presencia en el punto de venta y, así, apoyar la argumentación de venta del detallista”.
     
  • JANÉ: “En nuestro caso estamos empezando una nueva clasificación de las tiendas, para que aquellas que más confían en nosotros vean unos beneficios mayores”.
     
  • LIL ONES: “La cooperación entre fabricantes y detallistas especializados es fundamental, pues el detallista es quien transmite la aceptación del producto por parte de los padres”.
     
  • MATÍAS MASSÓ: “Los mejores resultados de fidelización se obtienen ofreciendo un producto que tenga demanda y dando un buen servicio al cliente, solventando a tiempo los problemas que puedan surgir”.
     
  • MICUNA: “Tenemos amplias políticas de fidelización basadas en la satisfacción de nuestros clientes, la calidad de nuestros productos, la atención personalizada, la garantía frente a terceros y el servicio posventa”.
     
  • RECARO: “Todo empieza por una buena atención: es fundamental que el punto de venta se sienta respaldado por su proveedor para defender la marca con confianza”.
     
  • SARO: “Nos debemos a nuestros detallistas y, en este largo recorrido juntos, no tenemos más que palabras de reconocimiento por el gran esfuerzo realizado, así como gratitud por todos los instantes de colaboración”.

La opinión de listbebé:

Analizando los distribuidores que se incluyen en este artículo y el contenido de sus iniciativas para fidelidzar  nos damos cuenta de algunas cosas: ninguno de ellos incluye  adaptar/mejorar su servicio de post-venta a las necesidades tecnológicas de nuestro siglo en el que la integración de recursos informáticos que derivan en automatismos conllevan como consecuencia en un ahorro de recursos humanos por parte de los distribuidores y de las tiendas combinado con un ahorro de tiempo, tiempo que evidentemente vale dinero.

Aquellos distribuidores que no disponga de los recursos tecnológicos adecuados a las necesidades de nuestra era, lo único que está provocando en los clientes minoristas que quiere “fidelidzar”: es un incremento del precio final del producto que quieren venderles incrementado sus tiempos en gestiones administrativas y de promoción en la web.

De los distribuidores citados solo uno de ellos se adapta a las nuevas necesidades tecnológicas de forma muy aceptable MATÍAS MASSÓ , en un segundo grupo encostramos MICUNA y SARO, que podríamos decir que les falta muy poco para llegar a ser muy aceptables.

Del resto:

  • JANÉ si que es cierto que sus tarifas en formato EXCEL incorporan muy buenos datos, ahora bien nos encontramos que las imágenes que proporcionan a los minoristas que quiere “fidelidzar” no pueden relacionarse con procesos automáticos informatizados con el producto que representan en su tarifa, así cómo el tamaño de las imágenes que no están preparadas para ser integradas en la web de nuestros clientes.
  • RECARO: No hace mucho un cliente de listbebé nos comunicó que estaban preparando ahora sus tarifas en EXCEL, bueno esperemos que ya la tengan preparada… en cuanto a sus imágenes no podemos opinar.
  • LIL ONES: Nos pasamos más de 3 meses reclamando sus tarifas y en concreto la tarifa de ABC que proviene de ASALVO, que no contiene EAN’s “códigos de barras” , también les pedimos sus imágenes, a día de hoy y a pesar de tener más 20 clientes en común y de recibir correos electrónicos de petición de actualización de tarifas por parte de las tiendas que tienen nuestro software, no tenemos ni las imágenes ni los EAN’s de ABC. ( quisiera aclarar que: hace poco visité su web y tenían una zona de clientes, igual en esta zona podremos encontrar lo que demandamos, aunque también podría ser que nuestras tiendas hayan recibido la información requerida y no nos la hayan remitido)
  • ARTEMUR: No podemos opinar porqué no hemos trabajado ninguna tarifa de ellos.

 

A veces el árbol no nos permite ver el bosque

Listbebe  | Puericultura Software

Si haces números, lo más caro en una empresa, es el personal administrativo, muy necesario pero nada productivo, aunque puede ser que no tengamos personal administrativo, por lo que aún se agrava más el problema.

Un error muy usual y fatal en la gestión de cualquier empresa es ahorrar en el Software de Gestión en tienda física y presencia ON LINE, en este caso Software Puericultura, muchos son los presunto clientes que nos llaman para preguntarnos sobre listbebé y la integración con nuestros programas de gestión asociados, algunos de ellos, no todos ,optan por otras soluciones, por precio, gran error

Que diferencia de precio es la que les hace decantarse por otros programas de gestión? Quizás lo que no tuvieron en cuenta estas personas es el tiempo dedicado a nutrir estos programas, claro que cuando se acude a preguntar a un creador de software nos prometerán, muchas cosas, pero:

  • Poder trabajar desde cualquier sitio a tiempo real, te va a suponer un ahorro de tiempo que ni te imaginas.
  • Tampoco te imaginas el ahorro que supone dar de alta 10, 15 o 30 mil productos de golpe y mantenerlos actualizados, solo para esto necesitarías uno o dos empleados a tiempo total + – 40.000 €/año
  • Disponer de un ERP que integra en una sola base de datos todos los procesos de una empresa y que controla el Stock a tiempo real y con la facilidad de uso y navegabilidad , solo ese hecho: te ahorra un 30 % de trabajos administrativos y el mantenimiento de un alto grado de control de la empresa

En cuanto valoras esto?

La nueva Web de listbebé Puericultura Software

Nos complace anunciaros el pre-lanzamiento de nuestra nueva web un nuevo espacio para la puericultura y su avance tecnológico, en el que como siempre nuestro objetivo es automatizar los procesos de la gestión de las tiendas de puericultura y también abrimos una nueva línea de desarrollo para que junto a los distribuidores podamos construir todos un sector de la puericultura más avanzada, más moderno y mejor para todos.

Queremos agradecer a Claudia nuestra diseñadora gráfica el magnifico trabajo realizado, esperemos que os guste tanto como a nosotros, así mismo y relacionado con aspecto de diseño más adelante os daremos información, en esta misma página, sobre los servicios de diseño gráfico para tiendas y distribuidores de puericultura que vamos a ofrecer.

Artículo para el blog oficial Puericultura Madrid 2016 que organiza Ifema

 

La consultoría técnica en Puericultura Listbebé desarrolla sus propias soluciones de gestión de puntos de venta de este sector fijándose en los cambios del mercado y proporcionando consejos de valor a sus clientes. Como colaboradores de la feria Puericultura Madrid, nos facilitan este artículo con unas pinceladas que nos introducen a su negocio antes de encontrarnos con ellos en la gran cita.

 

ins_p_518519Algunos de vosotros ya nos conocéis, otros aún no, a los que no podéis encontrar más información sobre nosotros en los siguientes vínculos: listbebé, listbebé especial Puericultura Madrid, Faceboock, noticias Puericultura Madrid.

 

Cuando alguien nos pregunta qué novedades vamos a llevar a la feria de Madrid, respondemos que: más que novedades vamos a llevar soluciones, soluciones para el sector, desde el sector. Para implementar estas soluciones, hemos analizado en profundidad el estado actual del sector de la Puericultura. Durante un año, hemos leído diferentes medios relacionados con el sector y diferentes opiniones, pero nosotros os vamos a dar la nuestra:

Es evidente que cómo todos los sectores la Puericultura debe evolucionar y reinventarse.

En cuanto a Las Tiendas de Puericultura:

Deben de evolucionar a no ser simplemente un centro logístico de distribución de productos, si no a dar cada vez más servicios a sus clientes. ¿Qué servicios? Los que sois del sector sabéis cuáles y en todo caso os los podemos comentar en nuestro stand, básicamente por no extendernos.

Cada tienda debe de buscar su carácter diferenciador: cómo me dijo un excelente e innovador profesional del sector, debe de buscar el alma de su tienda. ¿Cómo encontrar ese carácter diferenciador? Diría yo que hay uno básico: que cada uno debe de pensar y poner en práctica y el otro es la combinación de los servicios ofrecidos a los clientes que te proporcionarán más público visitando a tu tienda, combinado con las posibilidades de tu local, en todo caso si te ves limitado por este, siempre puede hacer cosas fuera de tu tienda.

En nuestro blog de listbebe.com ya hablamos de algunas claves sobre la inteligencia empresarial:

• Si tu meta es ganarte a tus clientes por el precio, nunca podrás competir con los grandes dominadores de la venta On-Line.
• Invertir menos tiempo en preocuparse por lo que hace la tienda de al lado u ocultar todo lo posible los precios para que no se puedan comparar con las tiendas virtuales de Internet; e invertir más tiempo en ofrecer mejor atención a tus clientes, mejores servicios, ayudarlos y acompañarlos hasta los 4 años posiblemente sería mejor inversión; publico hay para todos, habrá un sector de papás que elegirán precio y otros los servicios, atención, calidad y confianza en tu tienda física.
• El tener muchas marcas. Contra más mejor, pues cada uno puede escoger cómo funcionar. Lo que está claro es que si eliges ese camino nunca serás importante para tus distribuidores, nunca tendrás rappels, ni otras atenciones.
• La venta ON-LINE, bajo nuestro punto de vista, no es la solución para las tiendas físicas, a no ser que seas una tienda con una muy buena facturación que te permita obtener rappels importantes de los distribuidores y que disponga de suficientes recursos humanos cómo para gestionar este tipo de venta, ya que es como si tuvieras dos empresas.
• Si es una solución la venta ON-LINE especializada, la que nosotros proponemos, aquella que va dirigida a facilitar que el cliente fidelizado en tu tienda física pueda compra ciertos artículos. Por tanto, si estamos a favor de la combinación de la venta física con la ON-LINE.
• Controlar tu almacén, no realizar más compras que las que puedas vender, conocer cuáles son tus ventas, qué cantidad, de qué proveedor, hacer inventario, no ser esclavo de tu programa de gestión ni necesitar 2 o 3 personas para hacerlo funcionar; o hacer horas extras para hacer inventario: el ahorro en recursos humanos es fundamental en tu negocio, en todo esto listbebé te pude ayudar.
• Elegir el programa de gestión “no adaptado al sector” es un error en la gestión empresarial, que a la corta o a la larga te traerá consecuencias: muchas veces nos quedamos de piedra al escuchar: yo he comprado mi programa de gestión porqué es el mismo de mi gestor, o lo he comprado porque es muy barato, o compré mi programa hace 10 años y ya ni existe la empresa que lo creo, a nadie les sorprenderá descubrir que más tarde acabaron cerrando sus empresas o reduciendo sus número de tiendas abiertas.
• Un programa de gestión cómo listbebé es perfectamente amortizable con, por ejemplo, un par de listas de nacimiento bien completas, no obstante y cómo promoción para la feria de Puericultura Madrid y desde hace ya unos meses y hasta que finalice el evento hemos puesto en marcha nuestra campaña “¿Tienes 1€ al día? Entonces tienes listBeBé”.
• Elegir a tus distribuidores, no solo en función de los precios, porque puede ser que elijas a uno por precio, pero luego te dé más trabajo, en cuanto a tiempo y dolores de cabeza, y el tiempo vale dinero.

Los recursos humanos, personas que trabajan en la tienda en nuestro sector es de una o dos personas. Cualquier error en los puntos citados anteriormente supone una desviación en la viabilidad de su negocio.

En cuanto a Los Distribuidores de Puericultura:

Pues mucho por mejorar, a nivel de facilitar la gestión con las tiendas de Puericultura y sus Programas de Gestión que intentan automatizar procesos y economizar en cuanto a recursos humanos, los tiempos tecnológicamente cambian y hay que adaptarse. La tarifa en formato Excel debe dar paso a procesos automatizados que permitan a las tiendas de puericultura tener una tarifa e imágenes al día siguiente de ser publicada e introducida en sus sistemas.

En ese proyecto, también desde listbebé, estamos disponibles para los distribuidores. Es más, en listbebé ya estamos preparados actualmente para poder asumir esas automatizaciones y en breve lo pondremos en marcha.

Para finalizar quisiéramos solicitar a aquellos distribuidores que aún no tienen EAN’s o no los facilitan en sus tarifas que por favor lo incorporen en beneficio de todos, así mismo recalcar que si la tarifa en Excel debe ser substituida, la tarifa en PDF actualmente no vale para nada a nivel de gestión y dado que la combinación ON-LINE con tienda física es la que más se va a dar en los próximos tiempos.

Por favor, faciliten las imágenes de sus productos en el formato adecuado para ser publicadas en Internet y faciliten ustedes esas imágenes con un nombre que sea el EAN o en, el peor de los casos, una referencia para relacionarlas con sus productos, sin nombres entre medio, ni imágenes que valen para tres productos.

Acabar con un apunte: las mayores de las complicaciones con las que nos encontramos son con los distribuidores de CANASTILLA, así que a vosotros pediros un esfuerzo para realizar estas mejoras.

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Eduard Morante Benaiges
listbebé

 

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